אנחנו מחפשים לתלות את האשמה באסונות שלנו בכשלון בשיקול הדעת של מעטים, אבל בפועל האסון קשור בתפיסת עולם ציבורית רחבה שקרסה – שכחנו איך מתנהלים עם סיכונים, וחשבנו שנוכל לפתור את כל הבעיות אם נעבוד באופן מחושב ומקצועי.

ארגונים שמבוססים על משמרות מתקשים מאוד להשתנות. הבחירה לשחוק את הרופאים היא בחירה לפגוע ביכולת הפיתוח של מערכת הבריאות.